Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Gwarancje i zwroty

Gwarancja, Reklamacje i Zwroty

 

Produkty oferowane w sklepie internetowym są fabrycznie nowe. Warunki gwarancji określają producenci produktów lub ich autoryzowani przedstawiciele na terenie Polski. Uprawnienia z tytułu gwarancji należy wykonywać zgodnie z warunkami zamieszczonymi na karcie gwarancyjnej oraz we wskazanej w niej sieci serwisowej. Wszelkie roszczenia gwarancyjne mogą być także zgłaszane bezpośrednio siedzibie firmy w formie pisemnej, mailowej lub telefonicznie.

 Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych produktów i/lub przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane pod warunkiem spisania w obecności osoby dostarczającej produkt protokołu reklamacyjnego w momencie dostawy produktu.

 Firma P.P.H.U "Pawal" nie ponosi odpowiedzialności za pracę firm kurierskich .

 W przypadku uszkodzenia lub zagubienia przesyłki klient może zgłaszać roszczenia do wysokości ubezpieczenia przesyłki ( dotyczy przesyłek kurierskich )

 W przypadku niezgodności produktów z umową stosowne roszczenia w formie pisemnej należy zgłaszać na adres siedziby firmy.

 Klient zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumenckich oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny może odstąpić od umowy sprzedaży internetowej bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty wydania produktu. Zwracany produkt ulega zwrotowi w stanie niezmienionym chyba, że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu, musi mieć oryginalne opakowanie, kompletne wyposażenie i akcesoria oraz stosowne oświadczenie i dokumenty sprzedaży produktu. Koszty odesłania towaru oraz cena wykonanych na życzenie Klienta usług dodatkowych, w tym dostawy nie podlegają zwrotowi.

 W przypadkach, gdy zwracany przedmiot budzi zastrzeżenia co do stanu technicznego, zostanie on wysłany do producenta, dystrybutora lub innej wyspecjalizowanej jednostki celem wykonania ekspertyzy. W razie stwierdzenia jakichkolwiek zmian czy usterek powstałych w zakupionym towarze poprzez zawinione lub niezawinione działania Klienta zostanie on obciążony kosztami przedmiotowego postępowania.

 Firma nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.


do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl